Thẻ ATM Techcombank của bạn hiện đang bị khóa và không thể sử dụng được. Hãy nhanh chóng tìm ra nguyên nhân và làm theo hướng dẫn cách mở khóa thẻ ATM Techcombank trên mobile dưới đây. Ngay lập tức, thẻ Techcombank sẽ được mở khóa và có thể hoạt động bình thường trở lại.
1. Thẻ ATM Techcombank Là Gì ?
Thẻ ATM Techcombank là công cụ do ngân hàng Techcombank phát hành giúp khách hàng thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, rút tiền, tư vấn tài khoản, thanh toán hóa đơn,…tại cây ATM theo quy định của ngân hàng Techcombank.
Khách hàng muốn sử dụng các tính năng trên trước hết phải có tiền trong tài khoản và chỉ được rút tiền bằng số tiền bạn có trong thẻ hoặc ít hơn số dư hiện có.
Xem Thêm : Danh Sách Các Loại Thẻ Techcombank – Biểu Phí & Công Dụng Từng Loại Thẻ
2. Một Số Nguyên Nhân Dẫn Đến Thẻ ATM Techcombank Bị Khóa ?
Có nhiều nguyên nhân khiến thẻ atm Techcombank bị khóa. Nhưng phần lớn là do lỗi chủ quan của chủ thẻ. Dưới đây chúng tôi sẽ liệt kê một số nguyên nhân phổ biến nhất:
2.1 Thẻ ATM Techcombank Hết Hạn Sử Dụng
Thẻ ATM nào cũng có thời hạn sử dụng rõ ràng. Thông thường, thẻ ghi nợ Techcombank có hạn sử dụng là 5 năm. Nếu không nhớ hạn sử dụng của thẻ, bạn có thể tra cứu trực tiếp trên mặt trước của thẻ. Nó được viết rõ ràng trên đó. Khi thẻ sắp hết hạn, bạn cần đến quầy giao dịch Techcombank để gia hạn. Nếu quá thời hạn trên mà không thông báo gia hạn, thẻ ngân hàng Techcombank của bạn sẽ bị khóa.
2.2 Chủ Thẻ Yêu Cầu Khóa Thẻ
Một số vấn đề phát sinh khi sử dụng thẻ như phát hiện thông tin tài khoản ngân hàng bị đánh cắp. Hoặc muốn tạm ngưng sử dụng dịch vụ ngân hàng trong một thời gian, sau đó khách hàng yêu cầu Techcombank khóa thẻ.
Khóa thẻ có 2 hình thức là khóa thẻ tạm thời và khóa thẻ vĩnh viễn.
- Đối với khóa thẻ tạm thời, khách hàng có thể mở lại tài khoản chỉ trong vài thao tác.
- Còn với việc khóa thẻ vĩnh viễn, khách hàng không còn ràng buộc với Techcombank. Khi muốn mở lại thẻ Techcombank, bạn phải đăng ký lại lại thẻ mới do Techcombank phát hành.
2.3 Thẻ ATM Techcombank Không Giao Dịch 1 Thời Gian Dài
Bạn làm thẻ ngân hàng Techcombank nhưng lâu ngày không sử dụng. Thông thường, nếu trong vòng 1 năm không phát sinh giao dịch, thẻ cũng sẽ tự động bị khóa vì Techcombank mặc định thẻ này có thể được mở ảo. Nhưng không thực sự có nghĩa là được sử dụng. Vì vậy, thẻ này sẽ bị khóa để giảm khối lượng quản lý thẻ và giảm tải cho hệ thống dữ liệu thẻ.
2.4 Nhập Sai Mã PIN Quá 3 Lần
Có một số trường hợp người khác cố tình chiếm đoạt tiền từ tài khoản ngân hàng. Vì một lý do nào đó mà kẻ gian lấy được thẻ ATM của khách hàng. Techcombank cũng giống như hầu hết các ngân hàng khác. Thẻ ngân hàng Techcombank có một lớp mật khẩu bảo vệ. Nếu nhập sai mật khẩu 3 lần liên tiếp, thẻ sẽ tự động bị khóa. Để bảo mật tài khoản ngân hàng của bạn. Khi bạn nhập sai mã PIN thẻ tín dụng 3 lần, không những thẻ bị khóa mà còn có khả năng bị máy ATM giữ thẻ.
Điều này cũng dẫn đến một số bất tiện mà người dùng gặp phải. Rõ ràng là chủ thẻ đang thao tác, nhưng do có quá nhiều mật khẩu cần nhớ nên việc quên là điều dễ hiểu. Tuy nhiên, vì lý do bảo mật tài khoản ngân hàng. Buộc khách hàng nhớ mật khẩu. Nếu chủ thẻ bị khóa, nó có thể được mở lại.
2.5 Giao Dịch Tại Máy ATM Không Liên Kết Với Techcombank
Nhiều khách hàng nhận thức được việc chuyển/rút tiền liên ngân hàng trở nên lạm dụng. Họ không tìm hiểu kỹ xem Techcombank có liên kết với ngân hàng nào. Và thẻ ATM Techcombank có thể rút tiền từ cây ATM của các ngân hàng liên kết với Techcombank
Chỉ cần có tiền mặt, bất cứ khi nào bạn nhìn thấy cây ATM, bạn có thể đưa thẻ của mình vào đó. Nếu 2 ngân hàng không có kết nối thì khả năng thẻ của bạn bị khóa là rất cao. Nguyên nhân là do máy ATM không nhận diện được thẻ của bạn. Khi gặp sự cố thẻ bị khóa, mess không nên rút tại cây ATM của ngân hàng khác không thuộc hệ thống Techcombank Napas.
Đôi khi ngân hàng bạn biết có liên kết với Techcombank nhưng cây ATM đó lại không có logo Napas. Để chắc chắn rằng mình có thể giao dịch thành công tại điểm mua bán tự động này hay không. Gọi điện trực tiếp đến số tổng đài điện thoại để được phổ biến thông tin.
2.6 Do Thẻ ATM Bị Hỏng
Để máy ATM nhận dạng được thẻ thì phần quan trọng nằm ở dải từ. Một số khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ bảo quản chưa tốt. Một số sự cố thường gặp trên thẻ ATM như: thẻ bị cong, méo, gãy, thẻ bị trầy xước, sọc từ bị mờ. Lúc này, chiếc thẻ ATM giống như một miếng dán cứng mà bạn cứ cố nhét vào khe đọc thẻ. Khi đưa vào máy ATM, máy không nhận dạng được dẫn đến thẻ bị khóa. Do phát hiện nhiều trường hợp sử dụng thẻ giả để rút tiền trái phép, Techcombank sẽ khóa thẻ ngay lập tức nếu máy không nhận dạng.
2.7 Do Vi Phạm Điều Khoản Sử Dụng Thẻ
Đó là một nguyên nhân hiếm gặp. Techcombank có quyền khóa thẻ của Quý khách nếu phát hiện có hành vi vi phạm hoặc nghi ngờ chủ thẻ sử dụng thẻ của ngân hàng không đúng mục đích. Hoặc là ngân hàng khóa thẻ phong tỏa tài khoản theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Hoặc các giao dịch kinh doanh bất hợp pháp, buôn bán ma túy hoặc con người, buôn lậu, v.v. Techcombank không bao che cho các hoạt động vi phạm pháp luật. Cũng có trường hợp khách hàng Techcombank vi phạm pháp luật bị truy cứu trách nhiệm hình sự. Khi cơ quan chức năng ra thông báo phong tỏa thẻ của khách hàng, ngân hàng thực hiện đúng quy định
2.8 Khóa Nhầm Thẻ
Tình trạng này rất hiếm nhưng không phải là chưa từng xảy ra. Ngoài ra, do khách hàng mới thích khám phá nên bấm nhầm vào mục khóa thẻ khi sử dụng ứng dụng internet/mobile banking.
2.9 Nợ Quá Hạn Thẻ Tín Dụng
Người dùng thẻ tín dụng thường nhận trước tiền để thanh toán hàng hóa, dịch vụ và mua hàng trực tuyến. Nhưng nếu trong vòng 45 ngày mà bạn không thanh toán số tiền đã ứng trước, ngân hàng sẽ khóa thẻ và tính lãi.
2.10 Hệ Thống Cây ATM Bị Lỗi
Đây là một trường hợp phổ biến khi bạn thực hiện quá nhiều giao dịch. Máy ATM cần bảo trì. Thật không may cho bạn khi bạn giao dịch khi máy quá tải. Tuổi thọ của cây ATM cũng ảnh hưởng đến tốc độ xử lý giao dịch và các hoạt động khác. Ví dụ, nút bị bỏ qua, do đó, nhấn nhiều lần sẽ gây ra lỗi.
3. Thẻ ATM Techcombank Bị Khóa Có Sao Không ?
Vậy khi thẻ ATM của khách hàng bị khóa sẽ bị ảnh hưởng như thế nào? Đây là vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm. Khi thẻ bị khóa, khách hàng sẽ không thể sử dụng thẻ được nữa. Không kết nối được với ATM để rút tiền. Ngoài ra, khi muốn thanh toán bằng thẻ, người ta sẽ không thể.
Như vậy bạn đã thấy ngân hàng khóa thẻ ATM có rất nhiều ảnh hưởng đến khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ ATM. Ảnh hưởng đến quá trình giao dịch và sử dụng thẻ của khách hàng. Mọi người phải nhanh chóng mở khóa thẻ để tiếp tục sử dụng dịch vụ trên thẻ ATM của Techcombank.
4. Cách Kiểm Tra Thẻ ATM Techcombank Bị Khóa Hay Không ?
Làm sao để biết thẻ bị khóa khi thẻ chưa hết hạn sử dụng. Hoặc thẻ bị khóa vì lý do nào đó. Mọi người kiểm tra theo các phương án gợi ý bên dưới.
4.1 Tra Cứu Thẻ Techcombank Bị Khóa Qua Internet/Mobile Banking
Truy cập App, đăng nhập thành công. Tiếp tục nhấp vào mục “thẻ”. Hệ thống sẽ có thông báo trạng thái thẻ ATM Techcombank đang hoạt động hay bị khóa.
4.2 Kiểm Tra Thẻ Techcombank Bị Khóa Qua SMS Banking
Ngay khi thẻ bị khóa, chủ thẻ Techcombank sẽ ngay lập tức nhận được thông báo khóa thẻ từ ngân hàng qua tin nhắn SMS.
4.3 Truy Vấn Thẻ Techcombank Bị Khóa Qua Cây ATM
Khi cho thẻ vào máy, nhập mã PIN vẫn bình thường. Nhưng sau đó thông báo khóa thẻ, mọi người đều cho rằng sẽ không giao dịch trên máy được nữa. Khi máy được trả lại, bạn nhớ cầm lại máy để khi mở khóa có thể tiếp tục sử dụng.
4.4 Kiểm Tra Thẻ Techcombank Bị Khóa Tại Quầy Giao Dịch
Đây là phương án ít người lựa chọn. Vì họ nhận ra rằng thời gian ngồi chờ đợi rất lâu. Tuy nhiên, phương pháp này được sử dụng hiệu quả nếu khách hàng không có giải pháp nào khác. Bạn bị mất thẻ ATM, không đăng ký mobile internet banking được. Không gọi được tổng đài Techcombank
4.5 Xác Thực Thẻ Techcombank Bị Khóa Qua Hotline
Gọi 1800 588 822 để gặp nhân viên tổng đài. Cung cấp thông tin người nhận thẻ và tài khoản để xem trạng thái hoạt động hiện tại của thẻ.
4.6 Tra Cứu Thẻ Techcombank Bị Khóa Qua Máy POS
Nếu nhân viên cửa hàng, nhà hàng, siệu thị,…quẹt thẻ và phản hồi với bạn. Họ đã nổ lực thực hiện lặp lại vài lần mà vẫn không được. Trừ trường hợp thẻ chưa được kích hoạt hoặc số dư tài khoản không đủ. Lúc này, bạn cũng mấp mé ra được thẻ của mình đã bị khóa.
Nếu nhân viên trong cửa hàng, nhà hàng, siêu thị, v.v., tự quẹt thẻ và phản hồi với bạn. Họ đã cố gắng làm điều này nhiều lần và nó vẫn không hoạt động. Trừ trường hợp thẻ chưa được kích hoạt thẻ Techcombank hoặc số dư trong tài khoản không đủ. Tại thời điểm này, bạn cũng đã biết rằng thẻ của mình đã bị khóa.
5. Hướng Dẫn Cách Mở Khóa Thẻ ATM Techcombank
5.1 Mở Khóa Thẻ Tại Ngân Hàng
Thực hiện theo các bước như được đưa ra dưới đây:
- Bước 1: Mang CMND và thẻ ngân hàng bị khóa đến quầy giao dịch Techcombank.
- Bước 2: Xuất trình CMND để nhân viên xác minh. Nhân viên sẽ tra cứu hiện trạng thẻ ATM trên hệ thống. Nếu thẻ đã bị khóa, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thủ tục mở khóa thẻ ATM.
- Bước 3: Nhân viên sẽ cấp cho bạn một phiếu mở khóa thẻ ngân hàng. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn. Nếu bạn không hiểu điều gì, hãy hỏi nhân viên để được giải đáp ngay lập tức.
- Bước 4: Gửi lại form cho nhân viên để xác thực thông tin. Sau đó, họ sẽ giúp bạn mở khóa thẻ ngân hàng.
Lưu Ý : Nếu quên mã PIN, bạn sẽ được đề nghị làm thủ tục cấp lại mã PIN mới. Mã pin được chỉ định này chỉ được coi là mã pin mặc định và không ảnh hưởng đến các giao dịch. Bạn phải mang thẻ đến cây ATM Techcombank gần nhất để đổi mã PIN nhằm kích hoạt lại thẻ ATM. Chỉ sau đó, bạn có thể thực hiện các giao dịch thẻ.
5.2 Cách Mở Khóa ATM Techcombank Online
Cách mở khóa thẻ ATM Techcombank cực đơn giản. Nếu thẻ ATM Techcombank của bạn bị khóa thì chỉ có một cách là mở khóa. Đó là đến quầy giao dịch của Techcombank để thực hiện thủ tục mở khóa. Hiện tại ngân hàng chưa cung cấp tính năng mở khóa thẻ Techcombank online. Techcombank chỉ cung cấp cách mở khóa tài khoản internet banking bị khóa. Khi đi nhớ mang theo chứng minh nhân dân để xác minh mình là chủ tài khoản.
5.3 Mở Khóa Thẻ ATM Techcombank Mất Bao Lâu ?
Thời gian các nhân viên giao dịch phải thao tác trên hệ thống chỉ chiếm vài phút thời gian của bạn. Tuy nhiên, việc thời gian di chuyển và chờ đợi đến lượt giao dịch của bạn phụ thuộc vào khối lượng giao dịch vào ngày bạn đến.
Nên tránh các ngày đầu tuần và cuối tuần vì lượng khách hàng có nhu cầu giao dịch cao. Họ phải đợi đến cuối tuần vào thứ Hai và nhiều người muốn hoàn thành giao dịch trước khi ngân hàng đóng cửa vào cuối tuần.
5.4 Phí Mở Khóa Thẻ ATM Techcombank
Việc mở khóa thẻ sẽ được Techcombank thực hiện miễn phí mở thẻ. Nhưng nếu bạn muốn cấp lại mã PIN Techcombank mới thì phải trả phí 30.000đ/1GD/PIN.
Xem Thêm : Biểu Phí Thường Niên Techcombank Của Từng Loại Thẻ 2023
6. Cách Chuyển/Rút Tiền Khi Thẻ ATM Techcombank Bị Khóa ?
Như đã nói, thẻ ATM cũng trở nên vô dụng khi thẻ bị khóa. Chỉ còn cách ra ngân hàng để chuyển/rút tiền. Khi ra về nhớ mang theo CMND/CCCD/ hộ chiếu gốc để đối chiếu, xác minh nhân thân.
6.1 Phân Biệt Thẻ ATM Techcombank Và Tài Khoản Ngân Hàng Bị Khóa ?
Hai khái niệm có liên quan nhưng không giống nhau. Nếu thẻ ATM bị khóa, bạn không thể thao tác trên thẻ nhưng có thể giao dịch với ngân hàng. Vì thẻ nặng về thanh toán nên việc mở tài khoản ngân hàng có khách hàng yêu cầu có nên mở thẻ Techcombank hay không. Nhiều người trong số họ vẫn có tài khoản tiết kiệm tại Techcombank nhưng không có thẻ ATM.
Nhưng tài khoản ngân hàng bị khóa, thẻ ATM sẽ không sử dụng được. Vì thẻ là hình thức thanh toán không dùng tiền mặt của tài khoản. Rút tiền về thẻ thực chất là rút tiền từ tài khoản ngân hàng.
6.2 Làm Thế Nào Để Tránh Thẻ ATM Techcomk Bị Khóa
Lưu ý những “mẹo” sau để thẻ ATM Techcombank không bị khóa nhé:
- Nếu bạn quên mật khẩu, đừng cố nhập sai quá 3 lần.
- Bảo quản thẻ cẩn thận. Tốt nhất bạn nên có một chiếc ví hoặc túi riêng để đựng thẻ bị cong, vênh, gãy, trầy xước.
- Thường xuyên để ý đến thời hạn sử dụng của thẻ. Nếu thẻ sắp hết hạn, bạn cần đến ngân hàng để gia hạn.
- Chú ý kỳ hạn nợ thẻ tín dụng để trả nợ đúng hạn
- Chỉ giao dịch khi chắc chắn rằng máy ATM của ngân hàng đó có liên kết với Techcombank.
- Hãy ghi nhớ mã PIN của thẻ, nếu bạn thấy dễ quên thì hãy lưu vào nơi nào đó dễ tìm. Không tiết lộ mật khẩu của bạn cho người khác.
- Dùng thẻ thanh toán Techcombank trong học tập, kinh doanh riêng. Nói không với các loại tội phạm. Tuyệt đối không giao dịch hoặc hỗ trợ thực hiện đúng giao dịch đối với các đối tượng truy nã hoặc phạm pháp.
Lời Kết
Nhaphodongnai.com hướng dẫn cách mở khóa thẻ ATM Techcombank chi tiết nhất gửi đến các bạn qua bài viết này rồi. Vậy bạn đã biết phải xử lý thế nào khi thẻ atm Techcombank bị khóa rồi chứ? Hãy áp dụng cách làm trên của Nhaphodongnai.com để mở khóa thẻ ATM Techcombank nhanh chóng và đơn giản nhất nhé.
